Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui 3D Shoe Charms (“noi”, “ci”, “nostro”), operante tramite 3dshoecharms.eu, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando l’utente utilizza il nostro sito web e i nostri servizi.

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali in conformità con i Principi australiani sulla privacy ai sensi del Privacy Act 1988 (Cth), ove applicabile.

Organizzazione: 3D Shoe Charms
Indirizzo: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, Stati Uniti
Contatto per la privacy: sales@3dshoecharms.eu

1. Cosa raccogliamo

• Dati identificativi e di contatto — nome, e-mail, numero di telefono (se fornito), azienda, indirizzo di spedizione e di fatturazione
• Dati relativi agli ordini e ai pagamenti — contenuto degli ordini, importi, riferimenti delle transazioni PayPal (non conserviamo i numeri completi delle carte di credito)
• Dati relativi all’account o alle richieste — qualora ci contattasse, richiedesse un preventivo, un mock-up gratuito o informazioni relative a partnership/vendita all’ingrosso
• Dati tecnici e di utilizzo — indirizzo IP tramite hosting/CDN, tipo di browser, pagine visualizzate
• Preferenze di marketing — qualora si iscriva alla nostra newsletter

2. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo i cookie necessari e la memoria locale per garantire il funzionamento del negozio (carrello, checkout e sicurezza). Potremmo inoltre utilizzare strumenti di analisi o pubblicitari, qualora configurati. L’Australia non richiede un banner di consenso ai cookie come previsto dal GDPR dell’UE; di default, manteniamo disattivati i messaggi facoltativi relativi ai cookie. Potete trovare ulteriori informazioni nella presente informativa o inviarci un’e-mail in caso di domande.

3. Come utilizziamo le informazioni

• Per elaborare ordini, bozze, consegne e assistenza clienti
• Per proteggere il sito, prevenire frodi e migliorare i nostri servizi
• Per inviare messaggi relativi agli ordini; e-mail di marketing solo se l’utente si è iscritto (è possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento)
• Per soddisfare gli obblighi legali o contabili in materia di conservazione dei dati a cui siamo soggetti

4. Condivisione

Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio, inclusi fornitori di servizi di pagamento (PayPal), di invio e-mail, di hosting/CDN (ad es. Cloudflare) e di analisi, qualora utilizzati. Non vendiamo le vostre informazioni personali.

5. Conservazione e divulgazione all’estero

Siamo una società con sede negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi a livello globale; pertanto, le informazioni potrebbero essere conservate o trattate al di fuori dell’Australia. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i destinatari all’estero trattino i dati personali in modo appropriato.

6. Conservazione

Conserviamo i registri relativi agli ordini e alle richieste di informazioni per tutto il tempo necessario ai fini del contratto, delle controversie e degli adempimenti legali e contabili. I dati di contatto a fini di marketing vengono conservati fino a quando non annulla l’iscrizione.

7. Accesso e rettifica

Può richiedere l’accesso o la rettifica dei dati personali in nostro possesso che La riguardano. Contatti: sales@3dshoecharms.eu. Ci impegniamo a rispondere entro 12 ore nei giorni lavorativi. L’utente può inoltre rivolgersi all’Ufficio del Commissario australiano per l’informazione (OAIC) in caso di reclami in materia di privacy.

8. Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa di volta in volta. La versione riportata in questa pagina è quella attualmente in vigore.