Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur 3D Shoe Charms (”vi”, ”oss”, ”vår”), som bedriver verksamhet via 3dshoecharms.eu, samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda personuppgifter i enlighet med de australiska integritetsprinciperna enligt Privacy Act 1988 (Cth), där så är tillämpligt.

Organisation: 3D Shoe Charms
Adress: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, USA
Kontaktperson för integritetsfrågor: sales@3dshoecharms.eu

1. Vad vi samlar in

• Identitets- och kontaktuppgifter — namn, e-postadress, telefonnummer (om angivet), företag, leverans- och faktureringsadress
• Order- och betalningsrelaterade uppgifter — orderinnehåll, belopp, PayPal-transaktionsreferenser (vi lagrar inte hela kortnummer)
• Konto- eller förfrågningsuppgifter — om du kontaktar oss, begär en offert, en gratis prototyp eller har en förfrågan om partnerskap/grossistförsäljning
• Tekniska uppgifter och användningsdata — IP-adress via webbhotell/CDN, webbläsartyp, besökta sidor
• Marknadsföringsinställningar — om du prenumererar på våra e-postmeddelanden

2. Cookies och liknande tekniker

Vi använder nödvändiga cookies och lokal lagring för att webbutiken ska fungera (kundvagn, kassa och säkerhet). Vi kan även använda analys- eller annonsverktyg när dessa är konfigurerade. I Australien krävs inte en banner för samtycke till cookies på samma sätt som enligt EU:s GDPR; vi håller valfria cookie-meddelanden avstängda som standard. Du kan läsa mer i denna policy eller mejla oss om du har frågor.

3. Hur vi använder information

• För att hantera beställningar, korrektur, leverans och kundsupport
• För att säkra webbplatsen, förebygga bedrägerier och förbättra våra tjänster
• För att skicka orderrelaterade meddelanden; marknadsföringsmejl endast om du har prenumererat (du kan avsluta prenumerationen när som helst)
• För att uppfylla de lagstadgade eller redovisningsmässiga krav på dokumentation som gäller för oss

4. Delning

Vi kan dela data med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva butiken, inklusive betalningstjänster (PayPal), e-postleverans, webbhotell/CDN (t.ex. Cloudflare) och analysleverantörer när sådana används. Vi säljer inte dina personuppgifter.

5. Lagring och utlämnande till utlandet

Vi är ett företag baserat i USA och använder globala tjänsteleverantörer, vilket innebär att information kan lagras eller behandlas utanför Australien. Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att mottagare utomlands hanterar personuppgifter på ett korrekt sätt.

6. Lagringstid

Vi sparar order- och förfrågningsuppgifter så länge det krävs för avtalet, eventuella tvister samt juridiska och redovisningsmässiga krav. Marknadsföringskontakter sparas tills du avslutar prenumerationen.

7. Åtkomst och rättelse

Du kan begära åtkomst till eller rättelse av de personuppgifter vi har om dig. Kontakta sales@3dshoecharms.eu. Vi strävar efter att svara inom 12 timmar på arbetsdagar. Du kan även kontakta Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) om du har ett klagomål gällande integritet.

8. Uppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan. Den version som finns på denna sida är den aktuella.