Support
Veelgestelde vragen
Hoe verloopt het bestelproces?
Kies uw productopties en het aantal, upload uw ontwerp en ga naar de kassa. Wij sturen u binnen 24 uur een digitale proefdruk. De productie gaat pas van start nadat u de proefdruk heeft goedgekeurd.
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
De minimumhoeveelheden variëren per product en beginnen bij sommige artikelen al vanaf 1 stuk. De minimumhoeveelheid wordt op elke productpagina vermeld.
Hoe wordt de prijs berekend?
De prijs is afhankelijk van de hoeveelheid — hoe meer u bestelt, hoe lager de prijs per eenheid. Voer een willekeurige hoeveelheid in en de prijs wordt automatisch aangepast op basis van het bijbehorende prijsniveau.
Wanneer ontvang ik mijn proefdruk?
Binnen 24 uur na het afronden van uw bestelling of het indienen van een verzoek om een gratis ontwerpvoorbeeld.
Kan ik om wijzigingen vragen?
Ja. Wij kunnen de lay-out, de kleuren en de plaatsing aanpassen voordat de productie van start gaat.
Hoe zit het met spoedbestellingen?
Voor de meeste producten is spoedproductie mogelijk tegen een meerprijs, met levering binnen slechts 10 werkdagen.
Welke bestandsformaten accepteert u?
Vectorbestanden (AI, PDF, EPS, SVG) hebben de voorkeur. PNG- of JPG-bestanden met een hoge resolutie zijn eveneens geschikt.