Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma 3D Shoe Charms („my”, „nas”, „nasze”), prowadząca działalność pod adresem 3dshoecharms.eu, gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej i usług.

Podejmujemy uzasadnione działania w celu ochrony danych osobowych zgodnie z australijskimi zasadami ochrony prywatności na mocy ustawy o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth), o ile ma to zastosowanie.

Organizacja: 3D Shoe Charms
Adres: 9 Del Fino Pl, Ste 207, Carmel Valley, CA 93924, USA
Osoba kontaktowa ds. prywatności: sales@3dshoecharms.eu

1. Jakie dane gromadzimy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany), nazwa firmy, adres wysyłki i adres rozliczeniowy
• Dane dotyczące zamówień i płatności — zawartość zamówienia, kwoty, numery referencyjne transakcji PayPal (nie przechowujemy pełnych numerów kart)
• Dane dotyczące konta lub zapytań — w przypadku skontaktowania się z nami, złożenia zapytania ofertowego, zamówienia bezpłatnej makiety lub zapytania partnerskiego/hurtowego
• Dane techniczne i dotyczące użytkowania — adres IP przekazany przez dostawcę usług hostingowych/CDN, typ przeglądarki, przeglądane strony
• Preferencje marketingowe — w przypadku subskrypcji naszych wiadomości e-mail

2. Pliki cookie i podobne technologie

Korzystamy z niezbędnych plików cookie oraz lokalnej pamięci, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu (koszyk, realizacja zamówienia i bezpieczeństwo). Możemy również korzystać z narzędzi analitycznych lub reklamowych, o ile zostały one skonfigurowane. W Australii nie ma wymogu wyświetlania banera z prośbą o zgodę na pliki cookie w taki sam sposób, jak przewiduje to unijne rozporządzenie RODO; domyślnie wyłączamy opcjonalne komunikaty dotyczące plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w niniejszej polityce lub wysłać do nas e-mail z pytaniami.

3. W jaki sposób wykorzystujemy informacje

• W celu realizacji zamówień, przygotowywania proofów, dostaw oraz obsługi klienta
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, zapobiegania oszustwom oraz ulepszania naszych usług
• W celu wysyłania wiadomości związanych z zamówieniami; e-maile marketingowe wyłącznie w przypadku zapisania się do newslettera (można zrezygnować w dowolnym momencie)
• W celu spełnienia obowiązujących nas wymogów prawnych lub księgowych dotyczących prowadzenia dokumentacji

4. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu sklepu, w tym dostawcom usług płatniczych (PayPal), dostawcom usług poczty elektronicznej, dostawcom usług hostingowych/CDN (np. Cloudflare) oraz dostawcom usług analitycznych, jeśli z nich korzystamy. Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.

5. Przechowywanie i ujawnianie danych za granicą

Jesteśmy firmą z siedzibą w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usług globalnych dostawców, dlatego informacje mogą być przechowywane lub przetwarzane poza Australią. Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że odbiorcy zagraniczni postępują z danymi osobowymi w odpowiedni sposób.

6. Okres przechowywania

Przechowujemy dokumentację zamówień i zapytań tak długo, jak jest to konieczne do celów związanych z umową, sporami oraz wymogami prawnymi i księgowymi. Dane kontaktowe wykorzystywane w celach marketingowych są przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji.

7. Dostęp i poprawianie danych

Mogą Państwo zwrócić się z prośbą o dostęp do swoich danych osobowych przechowywanych przez nas lub o ich poprawienie. Prosimy o kontakt pod adresem lub zsales@3dshoecharms.eu pod numerem . Staramy się udzielać odpowiedzi w ciągu 12 godzin w dni robocze. W przypadku skargi dotyczącej ochrony danych osobowych mogą Państwo również skontaktować się z Biurem Australijskiego Komisarza ds. Informacji (OAIC).

8. Aktualizacje

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę. Wersja zamieszczona na tej stronie jest wersją aktualną.